Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze site bezoekt, informatie over onze adviesdiensten bekijkt of contact met ons opneemt over zakelijke dienstverlening.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is de onderneming die deze online dienstverlening aanbiedt op het gebied van bedrijfsadvies en operationele ondersteuning.

144-1 Prinsengracht
1015 EB Amsterdam
Noord-Holland
Nederland

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze site en uw contact met ons kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

uw naam en zakelijke contactgegevens;
de naam en algemene gegevens van de organisatie waarvoor u handelt;
informatie die u verstrekt in een aanvraag of bericht;
gegevens over uw zakelijke behoeften, doelstellingen en adviesvraag;
informatie over afspraken, opdrachten en de uitvoering van onze diensten;
technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaat en bezoekgegevens;
gegevens die nodig zijn voor administratie, facturatie en naleving van wettelijke verplichtingen.

Wij verzoeken u om geen bijzondere persoonsgegevens of andere gevoelige informatie te verstrekken wanneer dit niet noodzakelijk is voor uw adviesvraag.

Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens rechtstreeks van u wanneer u onze site gebruikt, informatie over onze diensten opvraagt, een zakelijke aanvraag indient of op andere wijze contact met ons opneemt. Daarnaast kunnen wij technische gegevens automatisch verzamelen wanneer u onze site bezoekt. In sommige gevallen ontvangen wij informatie van uw organisatie of van andere zakelijke contactpersonen die bevoegd zijn om deze informatie te verstrekken.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

het verstrekken van informatie over onze strategische adviesdiensten en operationele ondersteuning;
het beantwoorden en opvolgen van vragen en zakelijke aanvragen;
het beoordelen van uw behoeften en het voorbereiden van voorstellen of dienstverlening;
het aangaan, uitvoeren en beheren van overeenkomsten;
het plannen en uitvoeren van advieswerkzaamheden;
het beheren van onze administratie en zakelijke relaties;
het beschermen, beveiligen en verbeteren van onze site en dienstverlening;
het voorkomen van fraude, misbruik en andere onrechtmatige activiteiten;
het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van wettelijke rechten.

Rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op:

uw toestemming;
de noodzaak om een overeenkomst met u te sluiten of uit te voeren;
de noodzaak om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld het beheren van zakelijke relaties, beveiligen van onze systemen en verbeteren van onze dienstverlening, waarbij wij uw belangen en grondrechten meewegen.

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen, bijvoorbeeld bij hosting, IT-beheer, administratie, beveiliging of zakelijke dienstverlening. Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en voor de overeengekomen doeleinden.

Wij kunnen persoonsgegevens ook verstrekken wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, een verzoek van een bevoegde overheidsinstantie uit te voeren of onze rechten, eigendommen en veiligheid te beschermen.

Internationale doorgifte

Wij proberen persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een andere wettelijke grondslag die door de toepasselijke privacywetgeving is toegestaan.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Gegevens over zakelijke aanvragen bewaren wij zolang dit nodig is om uw aanvraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Gegevens die verband houden met een overeenkomst, administratie of wettelijke verplichting bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke of zakelijke bewaartermijn.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen wij deze of maken wij deze anoniem, tenzij verdere bewaring wettelijk verplicht is of noodzakelijk blijft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze site kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken. Noodzakelijke cookies zijn nodig voor de werking, beveiliging en basisfuncties van de site. Analytische of andere niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor toestemming vereist is en deze toestemming is verkregen.

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van sommige onderdelen van onze site.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofd gebruik, wijziging en openbaarmaking. Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter volledig veilig. Wij kunnen daarom geen absolute beveiliging garanderen.

Uw privacyrechten

Onder de toepasselijke privacywetgeving heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten:

het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;
het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen;
het recht om beperking van de verwerking te vragen;
het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang;
het recht op overdraagbaarheid van gegevens die u aan ons heeft verstrekt, wanneer dit wettelijk van toepassing is;
het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken;
het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren voordat wij uw verzoek behandelen. Wij reageren binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft. U kunt een verzoek schriftelijk sturen naar ons fysieke adres:

144-1 Prinsengracht
1015 EB Amsterdam
Noord-Holland
Nederland

Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via ons fysieke adres, zodat wij de kwestie kunnen onderzoeken. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn gericht op bedrijven en zakelijke relaties en niet op minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, verzoeken wij u ons daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering waaraan rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor u zijn verbonden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt op onze site gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig opnieuw te raadplegen.